老平台用户账户的说明

2023-10-27 17:23:00

1、老平台用户可通过历史账号和密码进行登录

2、老平台会员中心2013年9月前的历史订单信息信息将仅作为产品采买的参考。

3、登录成功必做:绑定手机号码。该操作将涉及如后续的找回密码等重要流程。

4、忘记密码:

(1)联系在线客服:提供如下信息中的任意2种,需保持账号和信息一致。

例如用户名:王朝,最近一次订单的收货人:马汉,邮箱:zhanglong@qq.com,最近一次订单的收货地址:赵虎的家 手机号:12345612345

        所提供信息中不一定是“王朝”账号,但必须是 王朝这个账号下的关联的两条信息。如果无法匹配,为了您的账户安全,我司有权拒绝为您查找您的历史账户和重置密码操作。

       如果您已经重新注册了账号,如果您没有其他手机号,只能使用新账号登录。

       新账号的找回密码,按照网站流程操作即可(请参考“找回密码”)

5、以上操作仅针对原历史www.heqionline.com老账户使用

6、如您是 www.heqi999.com 平台的老用户,请重新注册或使用您在 www.heqionline.com 的账户进行登录,重新绑定自己的手机使用。

上一篇: 找回密码 下一篇: 订单的提交